Web Analytics Made Easy - Statcounter

به گزارش خبرنگار ایرنا، علیرضا زاکانی عصر سه شنبه در اولین همایش یاران شهر (تجلیل از شهروندان مشارکت جو تهران) در مرکز همایش‌های برج میلاد با اشاره به وجود فضای مشارکتی در شهرداری تهران افزود: مدیریت مشارکتی اتقاق مهمی بود که طی یک سال و چهار ماه گذشته با تاکید بر آن به دنبال ساخت ظرفیت های جدید برای آبادانی شهر تهران بودیم.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!

وی ادامه داد: مسئولیت پذیری نیز یکی دیگر از رویکردهایی است که در مدیریت شهری طی ۱۶ ماه گذشته مورد توجه قرار گرفت. بر همین مبنا لازم بود به عنوان شهروند و مسئولِ خدمتگزار وظیفه و مسئولیت حوزه پیرامونی خود را بپذیریم و در جهت رشد و شکوفایی شهر تهران قدم برداریم.

زاکانی تصریح کرد: برای حل مشکلات انباشته شده شهری که ریشه در سالهای گذشته دارد باید مسئولیت پذیر باشیم و با همراهی یکدیگر باری از روی دوش شهر برداریم. همایش امروز نیز که به همت سازمان بازرسی شهرداری تهران برگزار می‌شود از جلوه های مهم وجود مدیریت مشارکتی و مسئولیت پذیری در مجموعه مدیریت شهری پایتخت است.

وی همچنین به تصویب برنامه چهارم توسعه شهر تهران در شورای شهر و همچنین ارائه لایحه بودجه ۱۴۰۱ شهرداری نیز اشاره‌ کرد و گفت: جهت‌گیری‌های برنامه چهارم توسعه شهر برای یک تحول اساسی و برش یک ساله آن در بودجه ۱۴۰۲حکایت از این دارد که آینده بسیار درخشانی پیش روی ما قرار دارد.

به گفته شهردار پایتخت، در بودجه سال آینده به میزان رقم بودجه کنونی هزینه برای بخش زیرساختی شهر کنار گذاشته و تلاش کردیم پنج درصد از هزینه های اضافی شهر را بکاهیم و آن را صرف عمران و آبادانی پایتخت بکنیم.

تذکرات و پیشنهادات شهروندان در سامانه ۱۳۷ جدی پیگیری می‌شود
رییس سازمان بازرسی شهرداری تهران نیز گفت: در کنار سرعت پاسخگویی به شهروندان این تعهد را می‌دهیم که تذکرات و پیشنهادات آنها در شهرداری تهران از طریق سامانه ۱۳۷ پیگیری می‌شود.

داوود گودرزی عصر سه شنبه در اولین همایش شهروندان مشارکت جو افزود: از همکارانم در مجموعه ۱۳۷ تشکر می کنم که در تمام مناطق شهر تهران در حال خدمات رسانی به شهروندان هستند و ۲۰۰ نفر در ستاد سامانه ارتباط مردمی به صورت شبانه روزی فعالیت می کنند.

وی افزود: در گذشته با توجه به محدودیت هایی که در سامانه وجود داشت، مردم مدت زیادی پشت خط می ماندند اما برخی شهروندان با وجود این محدودیت ها حرف خود را به مدیران شهری می رساندند.

رییس سازمان بازرسی شهرداری تهران ادامه داد: نزدیک به چهار میلیون شماره از شهروندان در سامانه وجود دارد که وقت گذاشته و موضوعات شهری را با شهرداری تهران در میان می گذارند.

وی بیان کرد: در اوایل مشخص نبود که پیگیری تماس های شهروندان به چه جایی ختم می شود، اما بعد از ۱۷ سال با ادغام دو سامانه ۱۸۸۸ و ۱۳۷ و فعالیت های ۲۴ ساعته این مجموعه از یک سو و از سوی دیگر ایجاد امکان بازخورد این گزارش های مردمی مبنی بر دنبال کردن موضوعات و اعطای کد رهگیری تغییراتی بود که در سامانه ۱۳۷ پلاس به وجود آمد.

گودرزی با بیان اینکه اکنون مان معطلی در زمان ارتباط با سامانه ارتباط مردمی زیر پنج دقیقه است، تاکید کرد: همچنین در کنار سرعت پاسخگویی به شهروندان این تعهد را می دهیم که تذکرات و پیشنهادات آنها در شهرداری تهران پیگیری می شود.

وی ادامه داد: یکی از شاخصه های مدیران شهرداری، نحوه برخورد آنها در پاسخگویی به پیام های شهروندان است که در ارزیابی مدیران تاثیر دارد. تجربه ثابت کرده اگر ظرفیت مردمی در کنار مدیران قرار گیرد، اتفاقات خوبی در حوزه اداره شهر روی می دهد.

رییس سازمان بازرسی شهرداری تهران خاطرنشان کرد: کسی که می خواهد شهر تهران را اداره کند اگر از ایده ها و نظرات مردم استفاده کند یک آورده خوبی را برای خود به همراه دارد.

برقراری ۴۰ میلیون تماس و ۲۴ میلیون ماموریت کاری در سامانه ۱۳۷ پلاس
همچنین رییس مرکز سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی (۱۳۷ پلاس) از انجام ۴۰ میلیون تماس از سوی شهروندان و ۲۴ میلیون ماموریت کاری خبر داد.

رضا ناصری سرای در نخستین همایش تجلیل از شهروندان مشارکت جو گفت: در حال حاضر در سامانه ارتباط همگانی ۱۳۷ پلاس چهار میلیون شماره شهروندان ثبت شده که نشان از مشارکت بالای شهروندان در اداره شهر دارد.

وی افزود: همچنین از ۴۰ میلیون تماسی که با سامانه گرفته شده؛ ۲۴ میلیون ماموریت کاری توسط سامانه ۱۳۷ پلاس انجام شده است.

رییس مرکز سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی (۱۳۷ پلاس) ادامه داد: در این جشنواره و در سه بخش «شهرداد»، «شهرساز» و «شهرآرا» از مدیران و کارکنان شهرداری و شهروندانی که بیشترین تعامل، همکاری و تماس با سامانه‌های مدیریت شهری و نظارت همگانی را داشته‌اند تجلیل بعمل خواهد آمد.

وی بیان کرد: جایزه «شهرداد» برای شهروندانی است که بیشترین مشارکت در دوره جدید مدیریت شهری را داشته اند.

ناصری با اشاره به بخش شهروند اصلاح‌گر افزود: اولین مشارکت‌کننده پس از رونمایی از سامانه ۱۳۷ پلاس و در بخش شهروند پلاس، بیشترین مشارکت به صورت خانوادگی که تحت عنوان شهروند تماس خانوادگی نامیده می شود نیز تجلیل می شوند.

رییس مرکز سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی ۱۳۷ پلاس گفت: در بخش شهروند گزارشگر نیز مشارکت موثر در گزارشگری فساد و تخلف قدردانی می شوند.

وی افزود: در بخش شهروند گزارشگر، مشارکت موثر در احقاق حقوق شهر و شهروندان و در بخش شهروند طلایی، مشارکت مستمر از ابتدای راه‌اندازی سامانه‌های مردمی قدردانی می شود.

به گفته ناصری، در بخش های شهروند وفادار و برخط، بیشترین مشارکت در بستر فضای مجازی، در بخش شهروند شهیر، شهروند مشهور مشارکت‌جو، بخش شهروند با تجربه از شهروند فعال پیشکسوت و در بخش شهروند ایثارگر نیز از شهروند مشارکت‌جوی ایثارگر تقدیر می شود.

رییس سامانه ۱۳۷ پلاس یادآور شد: جایزه «شهرساز» نیز برای مدیران و شهردارانی است که بالاترین و بیشترین میزان پیگیری پیام‌های مردمی را داشتند و شامل پیگیرترین شهردار منطقه در مواجهه با پیام‌های شهروندی (شهردار پاسخگو)، پیگیرترین مسئول سامانه ۱۳۷ پلاس (مسئول پاسخگو)، پیگیرترین شهردار ناحیه (مدیر پاسخگو) و پیگیرترین بازرس منطقه (بازرس پاسخگو) هستند.

ناصری سرای تاکید کرد: جایزه «شهرآرا» مختص پیگیرترین نیروی اجرایی ناحیه (کارمند پاسخگو) و پیگیرترین کارشناس پاسخگوی تماس شهروندی (کارشناس پاسخگو) است که از ارزیابی‌های مردمی برای انتخاب این افراد استفاده شده است.

جامعه شهر ۰ نفر سیدجواد آل داوود برچسب‌ها سازمان بازرسی كل كشور شهرداری تهران علیرضا زاکانی

منبع: ایرنا

کلیدواژه: سازمان بازرسی كل كشور شهرداری تهران علیرضا زاکانی سازمان بازرسی كل كشور شهرداری تهران علیرضا زاکانی سازمان بازرسی شهرداری تهران مدیریت شهری و نظارت همگانی سامانه ۱۳۷ پلاس بخش شهروند شهر تهران مشارکت جو

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.irna.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «ایرنا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۶۹۲۶۸۷۰ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

یکی از رویکردهای مهم شورا توجه به مناطق کمتر توسعه یافته است

رئیس کمیسیون شهرسازی و معماری شورای اسلامی شهر کرج گفت: یکی از رویکردهای مهم شورای ششم توجه به مناطق کمتر توسعه یافته است که برنامه‌ریزی‌ها در سال جاری نیز بر همین مبنا انجام شده است.

به گزارش خبرگزاری ایمنا از البرز، حسین سعیدی سیرائی صبح امروز _پنج‌شنبه ششم اردیبهشت_ با همراهی مدیران شهرداری کرج و معتمدان، مشکلات مربوط به منطقه ۳ شهرداری را مورد بررسی قرار داد.

وی در حاشیه پایش مشکلات منطقه سه با اشاره به اینکه برای رسیدن به شهری توسعه یافته در کنار برنامه ریزی و تخصص مدیران به نظرات شهروندان نیاز است، اظهار کرد: نظرات شهروندان در اداره شهر گره‌گشا است، چراکه به صورت عینی با مشکلاتی روبه‌رو و آن را در زندگی روزمره لمس می‌کنند.

رئیس کمیسیون شهرسازی و معماری شورای اسلامی شهر کرج خاطرنشان کرد: در جلسه بررسی مشکلات شهروندان نقطه نظرات خوبی مطرح شد که تلاش می‌کنیم این نقطه نظرها در اداره بهتر این منطقه، عملیاتی شود.

سعیدی سیرائی اضافه کرد: نیازهایی که در جلسه پایش مشکلات مطرح شد مشکلاتی است که قابلیت رفع شدن دارد و به طور قطع با تدبیر مدیران این مهم محقق خواهد شد.

وی گفت: یکی از رویکردهای مهم شورای ششم توجه به مناطق کمتر توسعه یافته است که برنامه‌ریزی‌ها در سال جاری نیز بر همین مبنا انجام شده است.

رئیس کمیسیون شهرسازی و معماری شورای اسلامی شهر کرج افزود: این رویکرد به طور قطع در خصوص سایر مناطق شهرداری کرج نیز وجود خواهد داشت، تلاش می‌کنیم نیاز شهروندان به صورت اولویت مورد توجه قرار گیرد.

کد خبر 747737

دیگر خبرها

  • مشکلات ثبت نام وام ازدواج در سامانه از زبان زوجین جوان تهرانی
  • از ضرورت نگاه ویژه مدیریت شهری تا رفع مشکلات شهروندان در میز خدمت شهرداری منطقه ۲ شیراز
  • ابلاغ یک مصوبه مهم در حوزه ایمنی پایتخت | تهران امن‌تر می‌شود؟
  • گلایه شهروندان از اختلال در سامانه آموزش و پرورش
  • یکی از رویکردهای مهم شورا توجه به مناطق کمترتوسعه‌یافته است
  • یکی از رویکردهای مهم شورا توجه به مناطق کمتر توسعه یافته است
  • استفاده از الگوهای نوین مشارکتی در پروژه‌های شهری اصفهان
  • واکنش زاکانی به واگذاری فروشگاه شهروند به بخش خصوصی
  • ثبت‌نام ۸۰۰۰ شهروند تبریزی در سامانه جمع‌آوری پسماند بهروب
  • تهران بزرگ‌تر شد